Wer wir bei Fairspin sind

Auf dieser Seite erfährst du, wer hinter fair-spincasino.at steht: unsere Geschichte, unsere Lizenz, unsere Sicherheitsstandards und das, was uns jeden Tag antreibt.

Unsere Geschichte seit 2018

Der Anfang

Fairspin Casino ging 2018 online, betrieben von der Techcore Holding B.V. Den Anstoß gab eine einfache Beobachtung: Viele Spieler misstrauen Online-Casinos, weil sie weder Spielergebnisse noch Auszahlungen nachvollziehen können. Wir wollten genau dieses Vertrauensproblem lösen und haben deshalb von Anfang an auf Blockchain-Technologie gesetzt. Jede Runde, jeder Einsatz und jede Auszahlung wird bei uns dokumentiert und ist für dich einsehbar.

Was 2018 mit einem kompakten Spielportfolio begann, ist heute eine Plattform mit 5.000 Spielen, einem vollwertigen Sportwetter-Angebot und einem zehnstufigen VIP-Programm. Dazu kamen mit der Zeit wöchentliche Turniere, Cashback von bis zu 10 Prozent und ein Rakeback-System auf Basis unseres TFS Tokens. Wachsen wollten wir aber nie um jeden Preis, sondern Schritt für Schritt auf einem Fundament aus Nachvollziehbarkeit.

Unser Angebot im Überblick

Spiele, Provider und Zahlungen

In unserem Portfolio stehen dir 5.000 Spiele von mehr als 30 Providern zur Auswahl, darunter Pragmatic Play, Evolution, Play'n GO, NetEnt, Yggdrasil, Hacksaw, Nolimit City und Big Time Gaming. Vom klassischen Spielautomaten bis zum Live-Dealer-Tisch findest du bei uns jedes Format. Neben dem Casino führen wir ein komplettes Sportwetten-Angebot mit Live-Wetten.

Einzahlungen und Auszahlungen

Einzahlungen ab 20 EUR nehmen wir per EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Jeton, Apple Pay sowie per Bitcoin, Ethereum und Tether entgegen. Auszahlungen ab 20 EUR bearbeiten wir ohne Gebühren innerhalb von 0 bis 24 Stunden, mit einem Limit von 10.000 EUR pro Tag. Neben EUR und USD rechnen wir auch in BTC, ETH, USDT und GBP ab.

Lizenz und Regulierung

Unsere Lizenz

Vor deiner ersten Auszahlung durchlaufen wir eine Identitätsprüfung: Ausweisdokument, Adressnachweis und Verifikation der Zahlungsmethode gehören dazu. Das schützt dich vor Kontomissbrauch und uns vor Geldwäsche. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, Spanien, Italien, den Niederlanden, Belgien, Russland und Belarus können bei uns kein Konto eröffnen.

Sicherheit und faire Spiele

Technik und Prüfung

Auf der Spielebene setzen wir ausschließlich auf Titel mit zertifizierten Zufallszahlengeneratoren. Externe Testlabore prüfen die RNGs und die veröffentlichten Auszahlungsraten der Provider, bevor und während diese bei uns live gehen. Bei unseren Blockchain-Titeln kannst du jedes einzelne Ergebnis zusätzlich selbst verifizieren, weil Einsatz, Seed und Ergebnis in der Kette hinterlegt sind. Fairness ist bei uns keine Zusage, sondern ein prüfbarer Zustand.

Verantwortungsvolles Spielen bei Fairspin

Grenzen, die du selbst setzt

Wenn Spielen zur Belastung wird, vermittelst du bei uns keine anonymen Hotlines, sondern konkrete Ansprechpartner: die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut. Beide Einrichtungen kennen wir namentlich, und unser Support leitet auf Wunsch den ersten Kontakt mit.

• Einzahlungslimits pro Tag, Woche und Monat
• Verlustlimits als harte Obergrenze
• Sitzungserinnerungen mit Übersicht über Einsatz und Ergebnis
• Selbstsperre auf Zeit oder dauerhaft, sofort wirksam

Unser Team und Support

Wer hinter der Plattform steht

Erreichen kannst du uns jederzeit: Der Live-Chat ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage pro Woche besetzt, E-Mails an [email protected] beantworten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden. Auf Mobilgeräten läuft die Plattform als HTML-Website für iOS und Android, für Android gibt es zusätzlich eine eigene App.

Häufige Fragen zu Fairspin

Welche Lizenz hat Fairspin Casino?

Wir arbeiten unter der Lizenz 8048/JAZ2018-042 der Regulierungsbehörde von Curaçao. Lizenznehmerin ist die Techcore Holding B.V., die auch den operativen Betrieb verantwortet.

Sind die Spiele bei Fairspin geprüft?

Ja. Alle Spiele bei uns nutzen zertifizierte Zufallszahlengeneratoren, die von externen Testlaboren geprüft werden. Bei unseren Blockchain-Titeln kannst du jedes Ergebnis selbst nachvollziehen.

Wofür steht die Blockchain-Transparenz von Fairspin?

Einsätze, Ergebnisse und Auszahlungen werden in einer öffentlichen Kette dokumentiert. Du kannst also nachvollziehen, dass eine Runde so stattfand, wie sie dir angezeigt wurde.

Wie erreiche ich den Support?

Der Live-Chat ist rund um die Uhr geöffnet, E-Mails an [email protected] beantworten wir auf Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch.

An wen wende ich mich bei Glückssucht?

Unsere Partner in Österreich sind die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut. Unser Support hilft dir außerdem beim Setzen von Limits oder einer Selbstsperre.